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Facebook聊天AI新突破!可根据用户公开资料改变性格

2018年02月10日 17:57来源:网络整理手机版

聊天是一门艺术,自进入大数据时代后,AI也学会了这门艺术。尽管AI聊天机器人已经屡见不鲜了,但是 Facebook 人工智能研究实验室(FAIR)依然在该领域努力钻研。最近他们又有了新成果,这是一种通过自然语言处理、对话、神经模型等技术构造的全新 AI 聊天技术。

FAIR 称这是一种可以用来闲聊的聊天AI技术。相较以往,这项技术最大的突破就是在于它的“性格”。传统聊天AI的性格都是统一的,并不能满足于所有的用户。而 FAIR 则为这个闲聊 AI 添加了一道塑造性格的措施:1.收集用户的个人公开资料;2.收集这些用户的关系网。再把这些数据放进模型之中,便可以模拟出用户喜欢的性格,并以此和用户进行闲聊。

Facebook聊天AI新突破!可根据用户公开资料改变性格

事实上基于神经模型的聊天AI是最近才诞生的,然而这些AI技术往往不能和用户进行长时间的沟通。因为AI需要在响应用户回话的同时访问数据网络,还必须要有足够庞大的数据集支撑。不过这两点,也正是Facebook 的优势。

FAIR 实验室通过他们的数据网络先创造了一个可以定制的基础AI性格,被称为配置文件。再将配置文件置于内存扩充式神经网络之中。根据上述的用户资料,将这个配置文件进行调整,使其变成另外一个更适合用户的性格,以贴合用户需求。

依照此步骤,FAIR 一共创建了1155 独立性格,每个性格都拥有最少5个配置文件。不仅如此,他们还有 100 个用于测试的性格和 100 个等待测试的性格。当然,为了让这 1155 个性格更加独特,FAIR 把这些性格所有重合的句子(比如口头禅)全都重新调整,使之成为真正意义上的独立性格。

Facebook聊天AI新突破!可根据用户公开资料改变性格

但是这还没完,闲聊机器人的性格建立完成后会向用户提一些问题,或者发起一些话题。这项功能不仅仅是为了区别传统Q&A式聊天机器人,还有一个更重要的原因:分析用户聊天意向,建立用户模型。

FAIR在论文中给出了这样一则演示,上边为原始性格(配置文件),下边为基于用户的公开资料所调整的性格。

※ 基础性格:

我爱沙滩。

我爸有个4S店。

我刚刚做完指甲。

我正在节食。

我最喜欢的动物是马。

※ 调整性格:

没有什么比在在海边悠闲地呆上一天更让人心旷神怡。

我爸以卖车为生。

我总是定期关心我自己。

我必须要减肥了!

我很喜欢马术。

Facebook聊天AI新突破!可根据用户公开资料改变性格

图丨作为配置文件性格右为调整后性格

性格数据集

对此,FAIR 创建了一种新的数据集,将其命名为性格数据集。这个数据集由随机配对的 164,356 条对话组成,每个对话都要求对话双方进行“角色扮演”,同时双方会在对话之中逐渐了解。FAIR 表示,这一过程产生了许多引人入胜的谈话内容,这对闲聊AI的帮助非常大。

性格数据集分为两层,即基础性格层(又称性格层)和调整性格层。在基础性格层,FAIR 会用 4 个句子来描述一个性格,比如“我是素食者”、“我喜欢游泳”、“我父亲在福特工作”、“我最喜欢的乐队是 Maroon5”。

Facebook聊天AI新突破!可根据用户公开资料改变性格

图丨两个闲聊AI进行角色扮演

基础性格层的每个句子的长度不能超过15个单词,这是为了让性格数据集能够更迅速地理解性格,每个句子单词过多,则会导致性格数据集无法和用户保持长时间聊天。同时,简单的句子也能够让用户更直观地理解闲聊AI的性格。

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